17.12.2019

Банковское оборудование для пункта обмена валюты

Качественная автоматизация пункта обмена валют - это залог эффективности и производительности отделения банка. Современный обменный пункт ныне невозможно представить без такого банковского оборудования как:

  • Детектор валют
  • Счетная машинка
  • Темпокасса или сейф

Сообщим подробнее о задачах, которое оборудование способно решить, и какие решения существуют.

1. Надежная проверка подлинности в обменнике

Качественная проверка купюр различных валют пожалуй некий минимум, который требуется кассиру пункта обмена валюты. Эту задачу решает следующая техника:

Решения:

  • Просмотровый детектор валют - это детектор, который позволяет увидеть скрытые признаки подлинности (ультрафиолетовое свечение, инфракрасные и магнитные метки, и т.д.). Пример просмотрового детектора валют - DORS 1250.
Важно понимать, что при работе с прибором именно кассир определяет перед ним настоящая купюра или подделка. Например, на фото ниже $100 банкнота в детекторе валют DORS 1250. Подлинная она или фальшивая решает кассир.
Просмотровый детектор валют DORS 1250​ в Ташкенте, Узбекистане
Проверка денег в просмотровом детекторе валют DORS 1250
Как правило, банки осуществляют подготовку своих сотрудников. При наличие или отсутствии обучения кассы оснащаются специальными методическими материалами, так называемыми "справочниками валют". В этих справочниках представлено описание что и где необходимо проверять.
Справочник валют в Ташкенте, Узбекистане
Пример справочника валют
  • Автоматический детектор валют с возможность проверки всех мировых валют - прибор, который осуществляет проверку валют на 100% автоматически. Пример автоматического детектора валют с более чем 60 валютами - DORS 230.

Кассиру не обязательно знать защитные элементы, детектор сам выявляет поддельные купюры. Аппарат проверяет сразу несколько признаков подлинности на каждой купюре: ультрафиолетовая защита, инфракрасная, магнитная, спектральный анализ, размеры, плотность и т.д. Степень проверки настолько высока, что автоматический детектор выявляет фальшивые купюры самого высокого качества - "суперподделки".
В Узбекистане банки зачастую приобретают оба детектора валют - просмотровый и автоматический.

2. Быстрый и точный пересчет купюр

Счетная машинка для пересчета денег также входит в некий минимальный набор технического оснащения пунктов обмена валют. Здесь также могут применяются разные по функционалу решения.

Решения:

  • Счетчик банковского класса (без проверки) - это простые счетные машинки, которые считают банкноты. Наиболее популярная модель BILLCON N-120.

  • Счетчик банковского класса с проверкой различных валют - преимущество таких машин относительно счетчиков купюр без проверки в том, что счетная машинка с проверкой это аппарат 2-в-1. Он проверяет купюры прямо во время пересчета. Такой аппарат способен заменить счетчик без проверки и автоматический детектор, так как объединяет обе функции. Примеры счетчиков банкнот с проверкой Hitachi iH-110 и Hitachi ST-150NF (Magner 175F).
Счетчика банкнот с детектором DORS 820 в Ташкенте, Узбекистане
Пример счетчика банкнот с проверкой
В Узбекистане до недавнего времени чаще использовались счетчики без проверки. За последний год запросов банки больше интересуются счетчиками с проверкой. Ранее мы сообщали о массовом переходе банков от счетчиков без проверки на гораздо более современное оборудование с проверкой.

В то же время, например, в России обменные пункты приобретают именно счетчик с проверкой. Дело в том, что это требование Центрального банка России, который является регулятором в отношении приобретаемого банками оборудования. Сотрудники Центробанка тестируют оборудование в своем сервисном центре и после успешного прохождения тестирования, приборы публикуются на сайте в списке рекомендованного к применению оборудования. К слову, Hitachi iH 110 и Hitachi ST-150NF (Magner 175F) находятся в этом списке.
3. Безопасное хранение денег
В любой организации в финансовом отделе требуется оборудования для хранения ценностей. Есть два решения, наиболее популярным из которых является сейф, однако также приобретаются и темпокассы.

Решения:
  • Сейф
  • Темпокасса - ящик с временной задержкой, например DORS PSE series

В предыдущей статье сравнили оба прибора и ответили на вопрос что лучше сейф или темпокасса.
4. Разрешение спорных ситуаций с клиентами
Решение: система видеофиксации

Для контроля приема и передачи наличности между кассиром и клиентов банка может применяется ЧЕКТВ БАНК - это система видеоконтроля, при котором на видео ряд наносится информация о результатах пересчета. То есть информация о пересчитанных на счетчике банкнот деньгах (сколько купюр, какого номинала, в каком количестве и в какой валюте) совмещается с видеонаблюдением в режиме онлайн.
Пример работы событийного видеоконтроля ЧЕКТВ БАНК
Пример работы событийного видеоконтроля ЧЕКТВ БАНК
Это решение позволяет вести внутреннюю базу, которую в любой момент можно проверить для решения спорных вопросов.
5. Клиентский сервис
Решение: Счетчик банкнот в клиентской зоне

Сегодня это не популярно в Узбекистане, возможно пока. В России у клиентов банка есть возможность самостоятельно пересчитать всю принятую или планируемую для передачи кассиру наличность на счетчике купюр. Такой счетчик устанавливается у кассового окна со стороны клиента обменного пункта.

Плюсы для клиентов банка - удобство и быстрое обслуживание в целом. Люди меньше стоят в очереди.

Более того, кассиру удается проявить себя как более эффективного сотрудника, который за тот же период обслуживает большее число клиентов и имеет возможность заняться выполнением других задач.
Счетчик банкнот к клиентской зоне в Ташкенте, Узбекистане
Счетчик банкнот в клиентской зоне

Бестселлеры
Желаете испытать технику в своем банке? Звоните
Прием заявок: с 09:00 до 21:00
100180, г. Ташкент, Юнусабадский район,
15 – квартал, ул. Т. Зохидов, 70–30