Чтобы оборудование работало стабильно в течение всего срока эксплуатации, поставщик должен иметь собственный сервисный центр. Это не только гарантия квалифицированного ремонта, но и уверенность в наличии запчастей в будущем.
Через 2–3 года после покупки машинке может понадобиться техническое обслуживание. В банках оно требуется раньше из-за больших объемов пересчитываемых денег. Со временем в механизме скапливается пыль, подшипники загрязняются, аппарат начинает работать громче и может ошибочно распознавать настоящие купюры как поддельные. Все эти проблемы решает своевременное техобслуживание.
Можно обратиться к сторонним инженерам, но это риск. Они могут повредить исправные детали (например, порвать шлейфы или сжечь платы) или отдать устройство не в полной комплектации.
Почему профессиональный поставщик так не делает?
- Ему важно, чтобы клиенты оставались довольны и возвращались за новыми покупками.
- Хорошая репутация техники на рынке способствует продажам.